Política de Privacidade

A AnestEasy está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

Utilizamos suas informações para:

• Prestação do Serviço: Fornecer funcionalidades da plataforma
• Autenticação: Verificar sua identidade e autorizar acesso
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Melhorias: Analisar uso para melhorar a plataforma
• Suporte: Prestar assistência técnica quando necessário
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes ou uso indevido
• Conformidade: Cumprir obrigações legais e regulamentares

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais aplicáveis

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos ou segurança
• Consentimento: Quando você autoriza expressamente

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: Dados criptografados em trânsito e em repouso
• Controle de Acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento: Sistemas de monitoramento 24/7
• Backup Seguro: Cópias de segurança regulares e seguras
• Atualizações: Manutenção regular de sistemas e softwares
• Treinamento: Capacitação contínua da equipe em segurança

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro serviço
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento da conta, os dados são mantidos por 30 dias para fins de backup e posteriormente excluídos permanentemente.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Melhorar a experiência de uso
• Analisar o uso da plataforma

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção
• Existem salvaguardas apropriadas em vigor
• Você foi informado sobre a transferência

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer:

• Publicaremos a versão atualizada na plataforma
• Notificaremos sobre mudanças significativas
• Manteremos versões anteriores disponíveis

O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais.